IHR ALLGEMEINES RÜCKGABERECHT BEI PUSLESPILSBUTIKKEN.DK
Als Verbraucher haben Sie ein 30-tägiges Widerrufsrecht, wenn Sie bei boxquiz.dk einkaufen.
Das Widerrufsrecht erlischt 30 Tage nach dem Tag, an dem Sie Ihre Ware erhalten haben. Wenn Sie mehrere verschiedene Artikel in derselben Bestellung bestellt haben, die jedoch einzeln geliefert werden, beginnt die Frist an dem Tag, an dem Sie den letzten Artikel erhalten.
Die Frist bedeutet, dass Sie ab dem Empfang 30 Tage Zeit haben, Puslespilsbutikken mitzuteilen, dass Sie Ihren Kauf widerrufen möchten, und 15 Tage Zeit haben, die Ware zurückzusenden. Sie können uns eine E-Mail senden oder das Standard-Widerrufsformular verwenden, das Sie am Ende der Geschäftsbedingungen finden.
Sie können den Kauf nicht widerrufen, indem Sie die Annahme der Ware verweigern, ohne uns gleichzeitig zu informieren.
Widerruf eines Teils des Kaufs
Wenn Sie mehrere Artikel bei uns gekauft haben, haben Sie die Möglichkeit, einen oder mehrere Artikel zurückzusenden, auch wenn sie in einer Bestellung gekauft wurden.
Beachten Sie, dass Sie die Versandkosten nicht zurückerstattet bekommen, wenn Sie einen Teil Ihres Kaufs widerrufen.
Rückerstattung des Kaufbetrags
Wenn Sie Ihren Kauf widerrufen, erhalten Sie Ihr Geld zurück. Wenn die Ware an Wert verloren hat, ziehen wir den Betrag ab, für den Sie haften.
Wir erstatten die von Ihnen erhaltene Zahlung, jedoch nicht die Lieferkosten, wenn Sie für die Lieferung bezahlt haben, gemäß www.forbrug.dk/regler/fortrydelsesret-og-returret, spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem wir Ihre Mitteilung über den Widerruf des Vertrags erhalten haben.
Wir überweisen das Geld mit demselben Zahlungsmittel, das Sie beim Kauf verwendet haben, es sei denn, wir haben etwas anderes vereinbart.
Wir können die Zahlung zurückhalten, bis wir die Ware erhalten haben, es sei denn, Sie senden uns einen Nachweis über die Rücksendung.
Retouren sind zu senden an: Puslespilsbutikken, Anna Queens Stræde 5A, 3000 Helsingør, Betreff: RETURVARE
Wir akzeptieren nur Pakete, die direkt an die Adresse gesendet werden. Retouren müssen direkt an unser Geschäft gesendet werden und nur nach vorheriger Absprache. Wir übernehmen keine Verantwortung für Retouren, die uns ohne Verwendung des Widerrufsformulars zugesandt werden. Retouren, die an eine Paketstation gesendet werden, damit wir sie selbst abholen müssen, werden mit einer Gebühr von 100 DKK belegt. Die Gebühr wird von einer etwaigen Rückerstattung abgezogen.
Rücksendung
Nachdem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie Ihren Kauf widerrufen möchten, haben Sie 14 Tage Zeit, die Ware an uns zurückzusenden.
Sie müssen die Kosten für die Rücksendung des Pakets selbst tragen, und Sie haften, wenn während des Transports ein Schaden entsteht.
Retouren müssen direkt an unser Geschäft gesendet werden und nur nach vorheriger Absprache. Wir übernehmen keine Verantwortung für Retouren, die uns ohne Verwendung des Widerrufsformulars zugesandt werden. Retouren, die an eine Paketstation gesendet werden, damit wir sie selbst abholen müssen, werden mit einer Gebühr von 100 DKK belegt. Die Gebühr wird von einer etwaigen Rückerstattung abgezogen.
Standard-Widerrufsformular
(Dieses Formular ist nur auszufüllen und zurückzusenden, wenn das Widerrufsrecht geltend gemacht wird)
An:
Puslespilsbutikken
Tel. +45 21393104
Anna Queens Stræde 5A
3000 Helsingør
Hiermit teile ich mit, dass ich mein Widerrufsrecht in Bezug auf meinen Kaufvertrag über folgende Waren/Dienstleistungen geltend machen möchte:
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Bestellt am: _______________________________ Erhalten am: _______________________________
Name des Verbrauchers: ______________________________________________________________________
Adresse des Verbrauchers: ___________________________________________________________________
Unterschrift des Verbrauchers: _________________________________________ Datum: _________________
(nur wenn der Inhalt des Formulars in Papierform mitgeteilt wird)
